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De Segunda a Sexta das 7:30 às 11:30 e das 13:00 às 17:00

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CARTA DE SERVIÇOS

Com base na Lei Federal 13.460, de 26 de junho de 2017, o módulo Carta de Serviço tem como objetivo divulgar os serviços prestados pelo município, como acessar e obter esses serviços, quais são os compromissos com o atendimento e quais são os padrões estabelecidos.


Faça o download completo da Carta de Serviços:

Carta de Serviços

Alistamento Militar

Atendimento: Online

Alistamento Militar

Detalhes

Solicitação de Alvará de Localização e Funcionamento  

Detalhes

Solicitação de Alvará de Localização e Funcionamento Ambulante 

Detalhes

Atendimento  - Setor de Compras e Licitações

Detalhes

Atendimento -  Setor de Tesouraria

Detalhes

Atendimento - Recepção da Prefeitura Municipal

Detalhes

Atendimento - Setor de Contabilidade

Detalhes

Atendimento no Setor de  Recursos Humanos / Pessoal

Detalhes

Atendimento - Setor de Tributário

Detalhes

Solicitação de Autorização Uso do Sistema de Nota Fiscal de Serviço Eletrônica - NFS-e  ou Cupom Fiscal de Serviço Eletrônico - CFS-e

Detalhes

Serviços em Números

Total de Serviços: 68
Online Presencial
67 1

Lista de Serviços Online

Alistamento Militar

Alvará de Localização e Funcionamento

Alvará de Localização e Funcionamento Ambulante / Eventual / Feiras

Atendimento - Setor de Compras e Licitações

Atendimento - Setor de Tesouraria

Atendimento - Setor de Contabilidade

Atendimento - Setor de Recursos Humanos / Pessoal

Atendimento - Setor de Tributário

Autorização Para Uso do Sistema de Nota Fiscal Eletrônica ou Cupom Fiscal NFS-e / CF-e

Certidão de Zoneamento / Alvará de Localização / Pedido de Viabilidade

Certidão Negativa de Débitos ISSQN

Credencial de Estacionamento para Pessoa com Deficiência

Divisão de Trânsito

Isenção de Pagamento de IPTU

Isenção de Taxas de Serviços Cemitério

Isenção de Taxas de Serviços de Distribuição de Água

Junta Administrativa de Recursos de Infração de Trânsito - JARI

Licença Para Ocupação de Passeio Público

Licença Para Veiculação de Publicidade

Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) e Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e) - MEI - Nacional

Ouvidoria

Programa de Incentivo ao Desenvolvimento Econômico E Social

Secretaria Municipal de Administração e Finanças

Serviço de Informações ao Cidadão - SIC

Serviços de Proteção de Dados - LGPD

Setor Tributário - Numeração Predial

Setor de Tributário - Alteração / Atualização / Cadastro de Contribuinte

Setor de Tributário - Autenticidade do Alvará de Localização e Funcionamento

Setor de Tributário - Cadastro de Contribuinte para Recolhimento do ISSQN

Setor de Tributário - Consultas de Pendências Tributárias

Setor de Tributário - Emissão da 2ª Via de DAM / Atualização de DAM - por Empresas / Autônomos

Setor de Tributário - Emissão da 2ª Via de DAM / Atualização de DAM - Receitas Diversas

Setor de Tributário - Emissão da 2ª via do DAM - Água

Setor de Tributário - Emissão de Certidão de Lotação

Setor de Tributário - Emissão de Certidão Negativa de Débitos Ambientais

Setor de Tributário - Emissão de Certidão Negativa de Débitos do Contribuinte

Setor de Tributário - Emissão de Certidão Negativa de Débitos do Imóvel

Setor de Tributário - Emissão de DAM IPTU por Contribuinte ou Emissão de 2ª via do DAM do IPTU

Setor de Tributário - Emissão do Alvará de Localização / Funcionamento ou Emissão da 2ª via do Alvará

Setor de Tributário - Verificar Autenticidade de Certidões

Setor Tributário - Pedido / Reclamação / Recursos / Providências

Setor Tributário - Certidão de Circunscrição

Setor Tributário - Certidão de Histórico de Pagamento de IPTU

Setor Tributário - Certidão Negativa de Débitos Ambientais

Setor Tributário - Certidão Negativa de Débitos de Contribuição de Melhoria

Setor Tributário - Certidão Negativa de Débitos de Contribuição para Custeio da Iluminação Pública

Setor Tributário - Certidão Negativa de Débitos de ITBI

Setor Tributário - Certidão Negativa de Débitos de Taxas

Setor Tributário - Certidão Negativa de Débitos Imobiliários

Setor Tributário - Certidão Negativa de Débitos Tributários

Setor Tributário - Compensação do Crédito Tributário

Setor Tributário - Impugnação da Avaliação de Imóvel

Setor Tributário - Impugnação de Lançamento de Crédito Tributário

Setor Tributário - Isenção de Pagamento de ITBI

Setor Tributário - Parecer Técnico de Avaliação de Imóveis

Setor Tributário - Restituição de ITBI

Setor Tributário - Restituição de Tributos Geral

Setor tributário - Solicitação de Baixa de Alvará / Baixa de Lotação

Setor Tributário - Solicitação de Cadastro de Senha para Acesso da Área Restrita

Solicitação de Certidões / Informações / Declarações

Solicitação de Credencial de Estacionamento para Idoso

Solicitação de Simplificação - Simplifique!

Tesouraria - Consulta Pagamento Fornecedores

Tributário - Consulta de Débitos com a Fazenda Pública Municipal

Tributário - Pedido de Certidão de Negativa de Lotação

Tributário - Pedido de Isenção de Pagamento Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza - ISSQN

Tributário - Pedido de Parcelamento de Dívida ou Débito

Lista de Serviços Presenciais


Grau total de satisfação

Grau total de satisfação dos cidadãos.

Quantidade de votos: 12

88%

Obs: Esta porcentagem é gerada calculando as médias das avaliações dos serviços.


Grau de satisfação por serviços.

Cidadãos

Ação Social e Cidadania

Atendimento - Secretaria Municipal de Ação Social e Cidadania

Sem avaliação no momento!

Programa Aluguel Social

Sem avaliação no momento!

Programa Municipal Feliz Natal- Entrega de Brinquedos e Doces para Crianças do Município

Sem avaliação no momento!

Programa Municipal Família Feliz

Sem avaliação no momento!

Programa Municipal: Benefícios Eventuais

Sem avaliação no momento!

Programa Auxílio Brasil e Programa Alimenta Brasil

Sem avaliação no momento!

Programa Federal: Cadastro Único

Sem avaliação no momento!

Serviço de Atendimento Municipal: Rede de Proteção Social Especialidade de Alta Complexidade – Asilo e Casa Lar

Sem avaliação no momento!

Programa Federal: Famílias Acompanhadas Prontuário SUAS

Sem avaliação no momento!

Programa Federal: Rede de Proteção Social Básica - PAIF –Proteção e Atendimento Integral as Famílias

Sem avaliação no momento!

Programa Federal: Rede de Proteção Social Básica – SCFV –Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos

Sem avaliação no momento!

Atendimento - Conselho Tutelar

Sem avaliação no momento!

Administração e Finanças 5

Setor Tributário - Certidão Negativa de Débitos Tributários

5
Média entre 6 opiniões

Setor Tributário - Certidão Negativa de Débitos Ambientais

Sem avaliação no momento!

Setor Tributário - Certidão Negativa de Débitos Imobiliários

Sem avaliação no momento!

Certidão Negativa de Débitos ISSQN

Sem avaliação no momento!

Setor Tributário - Certidão Negativa de Débitos de ITBI

Sem avaliação no momento!

Setor Tributário - Certidão Negativa de Débitos de Taxas

Sem avaliação no momento!

Setor Tributário - Certidão Negativa de Débitos de Contribuição para Custeio da Iluminação Pública

Sem avaliação no momento!

Setor Tributário - Certidão Negativa de Débitos de Contribuição de Melhoria

Sem avaliação no momento!

Setor Tributário - Certidão de Circunscrição

Sem avaliação no momento!

Setor Tributário - Certidão de Histórico de Pagamento de IPTU

Sem avaliação no momento!

Setor Tributário - Restituição de Tributos Geral

Sem avaliação no momento!

Setor Tributário - Restituição de ITBI

Sem avaliação no momento!

Setor Tributário - Compensação do Crédito Tributário

Sem avaliação no momento!

Isenção de Pagamento de IPTU

Sem avaliação no momento!

Setor Tributário - Isenção de Pagamento de ITBI

Sem avaliação no momento!

Isenção de Taxas de Serviços Cemitério

Sem avaliação no momento!

Isenção de Taxas de Serviços de Distribuição de Água

Sem avaliação no momento!

Setor Tributário - Numeração Predial

Sem avaliação no momento!

Setor Tributário - Parecer Técnico de Avaliação de Imóveis

Sem avaliação no momento!

Setor Tributário - Pedido / Reclamação / Recursos / Providências

Sem avaliação no momento!

Setor Tributário - Impugnação de Lançamento de Crédito Tributário

Sem avaliação no momento!

Setor Tributário - Impugnação da Avaliação de Imóvel

Sem avaliação no momento!

Alvará de Localização e Funcionamento Ambulante / Eventual / Feiras

Sem avaliação no momento!

Alvará de Localização e Funcionamento

Sem avaliação no momento!

Autorização Para Uso do Sistema de Nota Fiscal Eletrônica ou Cupom Fiscal NFS-e / CF-e

Sem avaliação no momento!

Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) e Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e) - MEI - Nacional

Sem avaliação no momento!

Licença Para Veiculação de Publicidade

Sem avaliação no momento!

Licença Para Ocupação de Passeio Público

Sem avaliação no momento!

Certidão de Zoneamento / Alvará de Localização / Pedido de Viabilidade

Sem avaliação no momento!

Ouvidoria

Sem avaliação no momento!

Secretaria Municipal de Administração e Finanças

Sem avaliação no momento!

Divisão de Trânsito

Sem avaliação no momento!

Junta Administrativa de Recursos de Infração de Trânsito - JARI

Sem avaliação no momento!

Tributário - Consulta de Débitos com a Fazenda Pública Municipal

Sem avaliação no momento!

Tributário - Pedido de Parcelamento de Dívida ou Débito

Sem avaliação no momento!

Tributário - Pedido de Isenção de Pagamento Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza - ISSQN

Sem avaliação no momento!

Tributário - Pedido de Certidão de Negativa de Lotação

Sem avaliação no momento!

Programa de Incentivo ao Desenvolvimento Econômico E Social

Sem avaliação no momento!

Alistamento Militar

Sem avaliação no momento!

Atendimento - Setor de Recursos Humanos / Pessoal

Sem avaliação no momento!

Atendimento - Setor de Tributário

Sem avaliação no momento!

Atendimento - Setor de Compras e Licitações

Sem avaliação no momento!

Atendimento - Recepção da Prefeitura Municipal

Sem avaliação no momento!

Atendimento - Setor de Tesouraria

Sem avaliação no momento!

Atendimento - Setor de Contabilidade

Sem avaliação no momento!

Serviço de Informações ao Cidadão - SIC

Sem avaliação no momento!

Solicitação de Credencial de Estacionamento para Idoso

Sem avaliação no momento!

Credencial de Estacionamento para Pessoa com Deficiência

Sem avaliação no momento!

Serviços de Proteção de Dados - LGPD

Sem avaliação no momento!

Solicitação de Simplificação - Simplifique!

Sem avaliação no momento!

Setor tributário - Solicitação de Baixa de Alvará / Baixa de Lotação

Sem avaliação no momento!

Solicitação de Certidões / Informações / Declarações

Sem avaliação no momento!

Setor de Tributário - Cadastro de Contribuinte para Recolhimento do ISSQN

Sem avaliação no momento!

Setor de Tributário - Alteração / Atualização / Cadastro de Contribuinte

Sem avaliação no momento!

Setor de Tributário - Emissão de Certidão Negativa de Débitos do Contribuinte

Sem avaliação no momento!

Setor de Tributário - Consultas de Pendências Tributárias

Sem avaliação no momento!

Setor de Tributário - Emissão da 2ª Via de DAM / Atualização de DAM - Receitas Diversas

Sem avaliação no momento!

Setor de Tributário - Emissão de DAM IPTU por Contribuinte ou Emissão de 2ª via do DAM do IPTU

Sem avaliação no momento!

Setor de Tributário - Emissão da 2ª via do DAM - Água

Sem avaliação no momento!

Setor de Tributário - Emissão do Alvará de Localização / Funcionamento ou Emissão da 2ª via do Alvará

Sem avaliação no momento!

Setor de Tributário - Emissão da 2ª Via de DAM / Atualização de DAM - por Empresas / Autônomos

Sem avaliação no momento!

Setor de Tributário - Emissão de Certidão Negativa de Débitos do Imóvel

Sem avaliação no momento!

Setor de Tributário - Emissão de Certidão Negativa de Débitos Ambientais

Sem avaliação no momento!

Setor de Tributário - Emissão de Certidão de Lotação

Sem avaliação no momento!

Setor de Tributário - Autenticidade do Alvará de Localização e Funcionamento

Sem avaliação no momento!

Setor de Tributário - Verificar Autenticidade de Certidões

Sem avaliação no momento!

Setor Tributário - Solicitação de Cadastro de Senha para Acesso da Área Restrita

Sem avaliação no momento!

Tesouraria - Consulta Pagamento Fornecedores

Sem avaliação no momento!

Agricultura, Meio Ambiente e Desenvolvimento Econômico

Atendimento - Secretaria de Agricultura e Desenvolvimento Econômico

Sem avaliação no momento!

Serviços de Máquinas / Equipamentos / Implementos Agrícolas

Sem avaliação no momento!

Programa Municipal de Horas Máquinas

Sem avaliação no momento!

Programa Troca-Troca de Sementes

Sem avaliação no momento!

Programa Municipal de Silagem

Sem avaliação no momento!

Programa de Incentivos à Implantação de Novas Unidades Produtivas - Aviários, Pocilgas, Salas de Ordenha

Sem avaliação no momento!

Programa Municipal de Incentivo à Produção do Mirtilo

Sem avaliação no momento!

Programa Municipal de Incentivo a Vitivinicultura

Sem avaliação no momento!

Programa Municipal de Agricultura de Precisão

Sem avaliação no momento!

Programa Municipal da Bovinocultura Leiteira

Sem avaliação no momento!

Programa Municipal de Desenvolvimento da Cadeia Produtiva da Aquicultura Familiar

Sem avaliação no momento!

Talão de Produtor /Notas Fiscais / Controle da Produção Primária / ICMS

Sem avaliação no momento!

Produção Animal, Defesa Sanitária, Zootecnia, Inspeção e Fiscalização de Produtos de Origem Animal

Sem avaliação no momento!

Licenciamento Ambiental e Florestal

Sem avaliação no momento!

Agricultura - Solicitação de Extrato / Movimentação Produtor Rural

Sem avaliação no momento!

Coordenação e Planejamento

Atendimento - Secretaria Municipal de Coordenação e Planejamento

Sem avaliação no momento!

Obras - Pedido de Certidões / Informações / Declarações

Sem avaliação no momento!

Educação, Cultura, Esportes e Turismo

Atendimento - Secretaria Municipal de Educação, Cultura, Esportes e Turismo

Sem avaliação no momento!

Auxílio Financeiro a Atletas e Equipes

Sem avaliação no momento!

Auxílio de Incentivo à Música

Sem avaliação no momento!

Matrículas e Rematrículas - Escolas Públicas Municipais

Sem avaliação no momento!

Transporte Escolar

Sem avaliação no momento!

Solicitação de Documentação (Certidões / Declarações / Histórico Escolar, e etc.)

Sem avaliação no momento!

Auxílio Financeiro Passagem Estudantes - Pedido Inicial

Sem avaliação no momento!

Auxílio Financeiro Passagem Estudantes - Comprovantes de Passagens

Sem avaliação no momento!

Gabinete do Prefeito

Atendimento - Prefeito

Sem avaliação no momento!

Atendimento - Vice - Prefeito

Sem avaliação no momento!

Atendimento - Assessoria Jurídica

Sem avaliação no momento!

Atendimento - Unidade Central de Controle Interno

Sem avaliação no momento!

Obras, Habitação e Urbanismo 3.5

Serviço de Abastecimento de Água - Diversos

3.5
Média entre 4 opiniões

Atendimento - Secretaria de Obras, Habitação e Urbanismo

Sem avaliação no momento!

Serviço de Coleta de Lixo

Sem avaliação no momento!

Serviço de Iluminação Pública

Sem avaliação no momento!

Serviço de Cascalho / Cargas de Terra / Brita

Sem avaliação no momento!

Alvará de Construção / Habite-se

Sem avaliação no momento!

Manutenção de Estradas / Acessos / Pontes e Afins

Sem avaliação no momento!

Serviço de Abastecimento de Água - Cadastro / Atualização e Outros Serviços relacionados a Fatura de Água

Sem avaliação no momento!

Saúde 4.5

Atendimento na Unidade Básica de Saúde

5
1 opinião

Alvará / Licenciamento Sanitário

Sem avaliação no momento!

Consultas Médicas em Clínica Geral

Sem avaliação no momento!

Assistência Farmacêutica - Programa Municipal de Medicamentos para a População.

Sem avaliação no momento!

Exames Laboratoriais

Sem avaliação no momento!

Transportes de Pacientes

Sem avaliação no momento!

Atendimentos Odontológicos

Sem avaliação no momento!

Atendimentos Psicológicos

Sem avaliação no momento!

Academia de Saúde

4
1 opinião

Atendimentos de Enfermagem

Sem avaliação no momento!

Atendimentos de Fisioterapia

Sem avaliação no momento!

Secretaria de Saúde

Sem avaliação no momento!

NASF - Núcleo Ampliado de Saúde da Família

Sem avaliação no momento!
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Calendário de eventos

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Acompanhe-nos

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Unidades Fiscais

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URM - 2024

R$ 73,30

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URM - 2023

R$ 73,30

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URM - 2022

R$ 69,20

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URM - 2021

R$ 58,70

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Governo Municipal de Cruzaltense - RS.
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